個人情報、プライバシーの扱い | 行動ターゲティング広告比較
つい最近、以下の記事がかなり話題になっていました。
行動ターゲティング広告はどこまで許されるのか?インターネット-最新ニュース:IT-PLUS
ブラウザの脆弱性をついたビジネスをするのはリスクが大きくないのか、という点と、法的に問題がないのかという点が問題になっているようです。実際にユーザーによっては情報を取られたくないと考える人もいるはずで、そういう人からすると、
勝手に情報を吸い上げられることに問題意識を持つかもしれません。今後各社がどういう判断でどれくらいまで深く情報を取得しようとするのかに注目しています。
もうだいぶ前になりますが、有名なSNSサイトFacebookで、ビーコンを埋め込んで、「友達が今見ている商品はこれ」、とか「あなたの友達は今○○を購入しました」というような、 ユーザーの行動に応じた広告を表示させるようになったことがありました。ビーコンで行動履歴を追って広告を出すという手法に、ユーザーから多くの苦情が上がり、結局CEOが謝罪してその機能を停止することに なっていました。このように、ユーザーのプライバシーや個人情報にかかわる部分を下手に触ってしまうと、クレームが続いて、ユーザーが減ったり、サービスの運営に支障をきたすということになりかねません。
行動ターゲティング広告を管理している側では、情報をできるだけ多く取得したほうがより適切な広告を表示させられるということになりますが、バランスを考えてユーザーに不満を与えない範囲で行う必要があります。
行動ターゲティングに関連した情報をまとめていくメインコンテンツです。
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行動ターゲティングでユーザーの情報をどこまで取得していいのかというのは常に問題になっています。プライバシーと個人情報について考えたことをまとめていきます。
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